銀信通業務是指本行以短信方式，提供與客戶所持銀行賬戶、金融產品相關的，消息通知付費增值服務。主要包括賬戶余額變動通知、貸款催繳通知、貸款到期、貸款轉逾期、定期存款到期、銀行承兌匯票等金融產品的消息提醒服務。

免費版銀信通客戶，在微信、支付寶、京東等渠道發生的快捷支付業務，且單筆在500元以下的小額交易，不再發送短信提醒。

二、業務開通和關閉

1、業務開通

個人銀信通已調整為線上辦理模式，客戶可通過手機銀行或個人網銀辦理，或撥打我行客服熱線開通，無法代辦。

企業客戶須提供法定代表人身份證件原件，受托經辦人身份證原件，法定代表人授權委托書和客戶在本機構開立的結算賬戶的預留印鑒，客戶營業執照副本（或其他符合人民幣結算賬戶開戶要求的行政許可、批文）原件，組織機構代碼證（已三證合一的企業核驗其三證合一的營業執照副本）原件，指定信息接收人的身份證件原件以及業務申請表（一式三聯），寫明申請事項，并加蓋業務申請表中要求的公章、法人代表簽章和賬戶預留印鑒等各種簽章至賬戶開戶行辦理。

手機號為虛擬運營商手機號，虛擬手機號無法辦理銀信通等業務，也無法收到驗證短信。

2、業務關閉

個人客戶可攜帶本人有效身份證件和綁定的賬戶憑證通過我行任意支行網點柜面、移動營銷終端、智能自助終端在銀行工作人員的輔助下，辦理銀信通業務注銷。若服務狀態正常，也可以通過接收短信的手機號發送短信“QXDX#賬戶后四位”至我行對應的服務號碼段進行注銷，或通過手機銀行渠道自助辦理，無法代辦。

企業客戶業務關閉材料同業務開通材料。

備注：

（1）對于1個手機號綁定了多個賬戶，手機號發送注銷短信，則關閉擬注銷賬戶的短信通知；對于多個手機號綁定了1個賬戶，使用任意一個綁定手機號發送注銷短信，則該賬戶綁定的多個手機號的短信通知全部關閉，如不需要全部關閉（如單獨關閉某一個），可至任意網點柜面或通過手機銀行渠道辦理。

（2）銀信通扣費失敗導致銀信通狀態凍結（服務狀態不正常），將無法通過短信方式取消銀信通，需至網點柜面辦理。

收費標準及扣費規則

個人普卡客戶及企業客戶銀信通業務計費標準：包月（3元/賬號/計費周期/手機號），首次開通銀信通客戶有90天免費體驗期。金卡、白金卡、鉆石卡等貴賓卡用戶該服務免費。個人收費標準可參照辦理頁面說明及我行官網價格服務表。

銀信通業務服務費統一從綁定賬戶扣費，扣款時間為每月7日晚開始，實際扣款時間以系統跑批為準。每月僅扣款一次，如扣款失敗，將累計當月服務費金額至下個服務周期一并收取。對連續三個計費周期扣款失敗的用戶，將暫停該賬戶的銀信通服務直至欠費補扣費成功后恢復。